Start Bytt fra NIBE uplink til myuplink

Neste generasjons digitale plattform

Nå blir hverdagen litt enklere. Endelig har du mulighet til å oppgradere fra NIBE Uplink til myUplink grunnversjon helt uten kostnader. Dra nytte av flere fordeler og muligheter som en ny digital plattform gir.

Automatiske programvareoppdateringer

Med myUplink blir varmepumpens programvaren enkelt oppdatert over nettet, uten behov for å laste den ned på en USB-minnepinne. Dette sikrer optimal drift, bedre sikkerhet, og de nyeste oppdateringene.

Sanntidsinnstilliger

Innstillinger i appen oppdateres umiddelbart – uten forsinkelse. Historikk vil også vises i sanntid, slik at du alltid har oppdatert informasjon når du trenger det.

Du vil kjenne deg igjen

Alle innstillingene fra NIBE Uplink overføres til myUplink. Har du et Premium abonnement, blir det med over til den oppgraderte versjonen, men det kan ta et døgn. Bortsett fra nye farger og ikoner i myUplink, vil det meste være likt som det du er vant til i NIBE Uplink.

NIBE Uplink slutter å fungere 30. august 2024

Dersom du velger å ikke gjennomføre endringen, vil varmepumpen fortsette å fungere som normalt.

Forbindelsen til NIBE Uplink vil imidlertid bli brutt 30. august 2024, noe som påvirker funksjoner som Smart Price Adjustment (SPA), tredjepartsintegrasjoner og historikk.

Steg 1. Oppdater programvaren

- Du finner programvaren ved å klikke på linken under.

- Lagre programvaren på en tom USB-minnepenn (kan ikke være større enn 16 GB).

- Installer programvaren. Koble i minnepennen i varmepumpen, og følg instruksjonene i displayet.

Last ned programvare »

Steg 2. Opprett konto

- Opprett konto med den samme e-postadressen du brukte på NIBE Uplink. Følg linken under, eller logg rett inn hvis du allerede har en konto på myUplink registrert på den samme e-postadressen.

- Svar ja på spørsmål om du skal flytte over kontoen fra NIBE Uplink. Første gangen du logger inn, vil varmepumpen automatisk bli flyttet over til din nye myUplink-konto.

Opprett konto på myUplink »

Steg 3. Kom i gang

- Vi har laget en enkel veiledning for hvordan du kommer i gang med myUplink, slik at kan bli kjent med funksjonene som finnes der.

- Har du aktive tredjeparts integrasjoner, må de settes opp på nytt mot myUplink.

Gå til myUplink-guiden »

Ofte stilte spørsmål

Hvordan laster jeg ned programvaren?

Først må du finne frem en tom USB-minnepenn som ikke er større enn 16 GB. Deretter kan du trykke på "Last ned programvare " som beskrevet i steg 1 over. Last ned programvaren, og lagre den på minnepennen.

Hvor finner jeg USB-uttaket på varmepumpen?

Plugg inn USB-minnepennen i varmepumpens USB-uttak. Minnepennen må være tom og ikke større enn 16 GB. Skissen under viser hvor den skal inn.

Når USB-brikken er koblet til, vises en ny meny i displayet i hovedmenyen (meny 7).

Var finns USB-uttaget på värmepumpen?

Hvordan oppdaterer jeg programvaren?

1. Velg USB-menyen og trykk på «OK».

2. Velg «oppdater programvaren» i menyen som vises og trykk på «OK».

3. Velg "start oppdatering" hvis du vil starte oppdateringen. Du får først spørsmål om du virkelig vil oppdatere programvaren. Svar "ja" for å gå videre eller "nei" for å angre. Hvis du svarte "ja" på det foregående spørsmålet, starter oppdateringen.

Du kan følge med på fremdriften i displayet. Så fort oppdateringen er ferdig, starter varmepumpen på nytt.

Mistet kontakt med NIBE Uplink etter oppdatering?

Når du har oppdatert varmepumpen med den nye programvaren, går den automatisk offline i NIBE Uplink og online i myUplink.

Hvis varmepumpen har mistet koblingen til internett etter oppdateringen, anbefaler vi at du restarter både varmepumpen og modem. Skru begge deler av i minst 20 minutter slik at en ny kommunikasjon kan gjenopptas.

Vi hjelper deg

Har du spørsmål om overgangen til myUplink?

Kontakt NIBE-support »

Oppgrader til myUplink!