Lhůty poskytované záruky za jakost na tepelná čerpadla NIBE prodaná od 1. 1. 2024
Všechny formy reklamace odpovědnosti za vady nad rámec zákonů republiky 24měsíční lhůty jsou platné pouze za předpokladu řádného schválení instalace autorizovaným technikem NIBE a platí pro instalaci tepelných čerpadel NIBE na území České a Slovenské republiky.
V případě placeného prodloužení odpovědnosti za vady výrobku musí být příslušná částka uhrazena do 6 měsíců od uvedení tepelného čerpadla do provozu instalační firmy, po této lhůtě již nelze odpovědnost za vady výrobku prodloužit.
Záruka za jakost výrobku začíná běžet uvedení tepelného čerpadla do provozní instalace.
1. Tepelná čerpadla NIBE F1126, F1226, F1145, F1245, F1153, F1253, S1155, S1255, S1156, S1256
V ceně výrobku záruka 2 + 10 let a náhradní díly 5 let zdarma.
První 2 roky kompletní záruka za jakost. Zahrnuje náhradní díly včetně nákladů na jejich výměnu a cestovních nákladů technika.
Od 3. do 5. roku poskytujeme náhradní díly zdarma.
Na kompresor je záruka za jakost 10 let, a to včetně nákladů na jeho výměnu a cestovních nákladů technika.
Možnost rozšíření záruky za jakost pro NIBE F1126, F1226, F1145, F1245, F1153, F1253, S1155, S1255, S1156, S1256
Za 3 000 Kč bez DPH lze rozšířit záruku za jakost výrobku na 5 let. Zahrnuje náhradní díly včetně nákladů na jejich výměnu a cestovních nákladů technika.
2. Tepelná čerpadla NIBE F1345, F1355
V ceně výrobku záruka 2 roky a náhradní díly 5 let zdarma.
První 2 roky je kompletní záruka za jakost. Zahrnuje náhradní díly včetně nákladů na jejich výměnu a cestovních nákladů technika. Od 3. do 5. roku poskytujeme náhradní díly zdarma.
Možnosti rozšíření záruky za jakost pro NIBE F1345, F1355
Za 3 000 Kč bez DPH lze rozšířit záruku za jakost výrobku na 5 let. Zahrnuje náhradní díly včetně nákladů na jejich výměnu a cestovních nákladů technika.
Za 14 000 Kč bez DPH lze rozšířit záruku za jakost obou kompresorů na 10 let. Zahrnuje náhradní díly včetně nákladů na jejich výměnu a cestovních nákladů technika.
3. Tepelná čerpadla NIBE F130, F370, F470, F730, F750, S135, S735
V ceně výrobku záruka 2 + 10 let a náhradní díly 5 let zdarma.
První 2 roky je kompletní záruka za jakost. Zahrnuje náhradní díly včetně nákladů na jejich výměnu a cestovních nákladů technika. Od 3. do 5. roku poskytujeme náhradní díly zdarma. Na kompresor je záruka za jakost 10 let, a to včetně nákladů na jeho výměnu a cestovních nákladů technika.
Možnost rozšíření záruky za jakost pro NIBE F130, F370, F470, F730, F750, S135, S735
Za 3 000 Kč bez DPH lze rozšířit záruku za jakost výrobku na 5 let. Zahrnuje náhradní díly včetně nákladů na jejich výměnu a cestovních nákladů technika.
Objednat prodlouženou záruku4. Tepelná čerpadla NIBE F2120, NIBE S2125
V ceně výrobku záruka 2 + 10 let a náhradní díly 5 let zdarma.
První 2 roky kompletní záruka za jakost. Zahrnuje náhradní díly včetně nákladů na jejich výměnu a cestovních nákladů technika. Od 3. do 5. roku poskytujeme náhradní díly zdarma. Na kompresor je záruka za jakost 10 let, a to včetně nákladů na jeho výměnu a cestovních nákladů technika.
Možnost rozšíření záruky za jakost pro NIBE F2120, NIBE S2125
Za 3 000 Kč bez DPH lze rozšířit záruku za jakost výrobku na 5 let. Zahrnuje náhradní díly včetně nákladů na jejich výměnu a cestovních nákladů technika. Rozšířená záruka se vztahuje i na vnitřní jednotky (bod 6), pokud jsou zapojeny spolu s tepelným čerpadlem.
5. Tepelná čerpadla NIBE F2040, S2050, AMS 10, AMS 20 (venkovní jednotka NIBE SPLIT)
V ceně výrobku záruka 2 roky a náhradní díly 5 let zdarma.
První 2 roky je kompletní záruka za jakost. Zahrnuje náhradní díly včetně nákladů na jejich výměnu a cestovních nákladů techniky.
Od 3. do 5. roku poskytujeme náhradní díly zdarma.
Možnost rozšíření záruky za jakost pro NIBE F2040, F2050, AMS 10, AMS 20 (venkovní jednotka SPLIT)
Za 3 000 Kč bez DPH lze rozšířit záruku za jakost výrobku na 5 let. Zahrnuje náhradní díly včetně nákladů na jejich výměnu a cestovních nákladů techniky. Rozšířená záruka se vztahuje i na vnitřní jednotky (bod 6), pokud jsou zapojeny spolu s tepelným čerpadlem.
Za 7 000 Kč bez DPH lze rozšířit na záruku za jakost na kompresor 10 let. Zahrnuje náhradní díly včetně nákladů na jejich výměnu a cestovních nákladů techniky.
Objednat prodlouženou záruku
6. Systémové jednotky VVM 225, VVM 310, VVM 320, VVM 500, LUCIE 200, VVM S320, VVM S330, hydroboxy HBS 05, HBS 20, regulace SMO 20, SMO 40 a SMO S40, rekuperační jednotky GV-HR, ERS
V ceně výrobku záruka 2 roky a náhradní díly 5 let zdarma.
První 2 roky je kompletní záruka za jakost. Zahrnuje náhradní díly včetně nákladů na jejich výměnu a cestovních nákladů technika. Od 3. do 5. roku poskytujeme náhradní díly zdarma.
7. Příslušenství (ventily, oběhová čerpadla, karty, stojany, plnicí sady, potrubí, ohřevy atd.)
V ceně výrobku záruka 2 roky.
Celé 2 roky je kompletní záruka za jakost. Zahrnuje náhradní díly včetně nákladů na jejich výměnu a cestovních nákladů techniky.
V Dražicích nad Jizerou 4. 1. 2024
Potřebujete pomoc?
ZÁKAZNICKÁ PODPORA
Objednávka servisu
V případě reklamace je zapotřebí obrátit se vždy nejprve na firmu, která tepelné čerpadlo instalovala. K objednávce pozáručního servisu využijte náš online formulář.
Najít servis
Vyhledejte nejbližší servis nebo autorizovaný servis
Prodloužená záruka
Prodlužte si záruku na své tepelné čerpadlo
Dokumenty ke stažení
Dokumenty a pomůcky NIBE ke stažení