Si les travaux de mise en service planifiés ne peuvent pas être effectués directement et qu’un retard est accumulé parce que l’installation n’est pas prête à l’emploi, NIBE se verra dans l’obligation de facturer des frais et éventuellement d’annuler la mise en service. Lors de l’exécution des opérations, au moins un collaborateur de l’entreprise d’installation doit être présent.

Pour que la mise en service de la pompe à chaleur se déroule au mieux, les points suivants (si d’application) doivent être respectés :

1. Le raccordement électrique doit être entièrement effectué et la pompe à chaleur doit être sous tension depuis au moins 24 heures (en raison du préchauffage du compresseur).
2. La pompe à chaleur doit être raccordée et remplie au niveau hydraulique et/ou frigorifique.
3. Tous les capteurs de température doivent être bien connectés.
4. La source et l’installation de chauffage central doivent être purgées de manière optimale en laissant tourner la pompe source en continu pendant les 10 jours précédant la mise en service.
5. L’eau du collecteur de sol ou du circuit intermédiaire doit avoir suffisamment d’antigel ou un régulateur-capteur de flux.
6. Dans le cas d’une pompe à chaleur sur air extrait, il faut connaître le débit d'extraction nécessaire et les bouches d’extraction doivent être réglées en fonction.