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Die bequemste Möglichkeit, Ihre Wärmepumpe zu steuern.

Steuern Sie Ihre Wärmepumpe ganz einfach mit heatpump24

Erhalten Sie mit der innovativen NOVELAN App die volle Kontrolle über Ihre Wärmepumpe - bequem und jederzeit über Ihr Smartphone, Tablet oder PC. Sie sind lediglich eine unkomplizierte Registrierung Ihrer NIBE Wärmepumpe entfernt um alle Funktionen von heatpump24 nutzen zu können. Schliessen Sie Ihre Wärmepumpe via LAN-Kabel an Ihren Internet-Router an und laden Sie die kostenlose App herunter. 

heatpump24 App Display

Funktionsübersicht der App- und Web-Bedienung

  • kostenlose Endkundenregistrierung auf www.heatpump24.com
  • Anzeige und Einstellmöglichkeiten der Gerätefunktionen Heizung, Kühlung, Brauchwarmwasser und Schwimmbad (Datenübertragung stündlich)
  • Erhalt von Störungsmeldungen via E-Mail
  • Kostenfreie Nutzung der NOVELAN App
  • Serviceplattform für den Heizungsinstallateur zur Fernwartung, Ferneinstellung, Geräteanalyse und Fehlerreset

Einrichtung heatpump24:

  1. Verbinden Sie Ihre Wärmepumpe via LAN-Kabel mit dem Internet Router.
  2. Öffnen Sie in den Einstellungen "Service"
  3. Setzen Sie in den "Systemsteuerungen" den Punkt "Fernwartung" auf "Ja" und speichern Sie anschliessend diese Einstellung.
  4. Führen Sie unter "Systemsteuerung" --> "Fernwartung" --> "Verbindung prüfen" aus. 
  5. Notieren Sie sich die MAC Adresse, welche unter "Systemsteuerung" --> "Fernwartung" --> "Informationen" zu finden ist.
  6. Notieren Sie sich zudem die Seriennummer und den Typ Ihrer Wärmepumpe. Diese Informationen befinden sich auf dem Typenschild auf der Rückseite Ihrer Wärmepumpe.
  7. Registrieren Sie Ihre Wärmepumpe nun auf www.heatpump24.com


Bauseitige Voraussetzung: 

  • Permanente Internetverbindung ausschliesslich via LAN.
  • Es handelt sich beim Ihrem Wärmepumpenregler standardmässig um einen WPR-Net 2.0.


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Einrichtung heatpump24:

  1. Verbinden Sie Ihre Wärmepumpe via LAN-Kabel mit dem Internet Router.
  2. Öffnen Sie in den Einstellungen "Service"
  3. Setzen Sie in den "Systemsteuerungen" den Punkt "Fernwartung" auf "Ja" und speichern Sie anschliessend diese Einstellung.
  4. Führen Sie unter "Systemsteuerung" --> "Fernwartung" --> "Verbindung prüfen" aus. 
  5. Notieren Sie sich die MAC Adresse, welche unter "Systemsteuerung" --> "Fernwartung" --> "Informationen" zu finden ist.
  6. Notieren Sie sich zudem die Seriennummer und den Typ Ihrer Wärmepumpe. Diese Informationen befinden sich auf dem Typenschild auf der Rückseite Ihrer Wärmepumpe.
  7. Registrieren Sie Ihre Wärmepumpe nun auf www.heatpump24.com

Video-Anleitung:

"NOVELAN Wärmepumpe bei heatpump24 registrieren"

Bauseitige Voraussetzung: 

  • Permanente Internetverbindung ausschliesslich via LAN.
  • Es handelt sich beim Ihrem Wärmepumpenregler standardmässig um einen WPR-Net 2.0.


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Laden Sie die App herunter, und behalten Sie Ihre Anlage von überall aus im Blick.

Laden Sie jetzt die NOVELAN App kostenlos herunter. Bleiben Sie immer auf dem aktuellsten Stand und steuern Sie Ihre NIBE Wärmepumpe bequem von überall.alpha Control App

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Häufige Fragen

Welche Wärmepumpen haben einen WPR-Net 2.0 Regler?

Folgende Wärmepumpentypen besitzen einen WPR-Net 2.0 Regler: LI 18(L), LI 25(L), LI 30(L) und LA 30.      

Kann ich meine NIBE Wärmepumpe nachträglich bei heatpump24 aufschalten?

Ja, Sie können Ihre NIBE Wärmepumpe jederzeit bei heatpump24 aufschalten. Die Wärmepumpe muss lediglich folgende Voraussetzungen erfüllen:

  • Es handelt sich bei Ihrem NIBE Wärmepumpenregler standardmässig um einen WPR-Net 2.0
  • Sie benötigen einen Internet-Router, welche eine permanente LAN-Verbindung zu Ihrer Wärmepumpe garantiert

Meine NIBE Wärmepumpe ist nich kompatibel mit heatpump24, habe ich eine andere Alternative?

Wenn Sie einen Emmy-, Leon- oder WPR-Net 2.1-Regler besitzen, dann habe auch Sie die Möglichkeit Ihre NIBE Wärmepumpe online zu überwachen. Dazu müssen Sie Ihre Wärmepumpe auf www.myuplink.com registrieren. Des weiteren steht Ihnen die Applikation "myUplink" im App Store und Google Play Store zur Verfügung. Weitere Informationen zur Einrichtung von myUplink finden Sie auf unserer Produktseite myUplink.

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