Ga aan de slag met myUplink

Hier vind je hulp om myUplink te leren kennen en alle beschikbare functies te ontdekken.

Stap je over op myUplink, dan beschik je over twee belangrijke nieuwe functies. Zo kun je nieuwe software direct in je warmtepomp downloaden en installeren. Daarnaast worden alle bedrijfsgegevens en instellingen die je invoert direct bijgewerkt, in plaats van (zoals voorheen) met een vertraging van 5 minuten.

Homepage

Het eerste dat je ziet als je inlogt op de app is de startpagina. Je kunt de startpagina naar je eigen wensen aanpassen door te kiezen wat je op elke tegel wilt zien.

Personaliseer de homepage

Maak je persoonlijke startpagina door op de button ‘+ Tegel toevoegen’ / ‘+ Add Tile’ te klikken. Als je een tegel selecteert, kun je deze ook verplaatsen naar de positie van je voorkeur. Zo creëer je jouw ideale startscherm!

Kies wat je wilt zien

Verplaats je een tegel zijwaarts, dan kun je opgeven welke informatie je wilt zien of het paneel verwijderen.

Selecteer meer informatie

Zodra je op een paneel klikt, verschijnt het en krijg je meer informatie en een snel historisch overzicht.

Jouw profiel

Onderaan de app vind je meer informatie over je warmtepomp en je gebruikersprofiel.

Onder ‘Meldingen’ / ‘Notifications’ kun je de laatste of lopende alarmen zien.
Onder ‘Geschiedenis’ / ‘History’ vind je de geregistreerde bedrijfsgegevens van je warmtepomp. Wil je meer dan één waarde tegelijk en verder dan een maand terug in de tijd kunnen zien, dan heb je het myUplink-abonnement ‘Premium Geschiedenis’ nodig. Je kunt dan ook het energieverbruik in de tijd volgen.
Via ‘Menu’ / ‘Main menu’ kom je in het menusysteem van je warmtepomp (zie afbeelding).
Onder ‘Profiel’ / ‘Profile’ vind je informatie over je warmtepomp en heb je de mogelijkheid om meer gebruikers toe te voegen.
Onder ‘Instellingen’ / ‘Settings’ kun je onder meer je wachtwoord en e-mailadres wijzigen en bepalen welke meldingen je wilt ontvangen.
Onder ‘Help’ vind je veelgestelde vragen en antwoorden, maar ook de contactgegevens van onze klantenservice.