Si vous contactez NIBE pour des questions relatives à l’entretien et à l’assistance, vous avez besoin du numéro de série de votre pompe à chaleur. Le numéro de série comprend 14 chiffres et est souvent précédé de l'indication « S/N ». Vous pouvez trouver le numéro de série dans le menu d’informations de votre pompe à chaleur. Une plaquette portant le numéro de série est également apposée à l’extérieur de votre pompe à chaleur (dans la plupart des cas, dans le coin inférieur droit du panneau avant). Vous ne trouvez pas cette plaquette ou elle est devenue illisible ? Consultez le mode d’emploi pour voir où la plaquette portant le numéro de série est apposée sur votre pompe à chaleur.

En savoir plus ? Regardez la vidéo d’instructions