Garanti och försäkring

Ett trygghetspaket för ett långt och bekymmerfritt ägande

Trygghet i upp till 18 år med NIBE

Ditt nya värmesystem ska bidra till en hållbar framtid och fungera bekymmersfritt i många år framöver. Därför är det viktigt att du får ett bra trygghetspaket. Det är också en trygghet för dig att veta att NIBE har över 40 års erfarenhet av värmepumpsteknologi som klarar av det nordiska klimatets tuffa utmaningar och att vi ställer extremt höga krav på kvalitet och hållbarhet.

6 års trygghet på värmepumpar ingår

När du köper en värmepump från NIBE ingår 3 års garanti och 6 års kostnadsfri trygghetsförsäkring, båda med start på installationsdagen. Därefter kan du – utan krav på årlig inspektion – förlänga försäkringen i upp till 18 år för bergvärme- och frånluftsvärmepumpar och 16 år för en luftvattenvärmepump. Garantin gäller även tillbehör och kyldelar. Skulle något behöva bytas ut i pumpen, så omfattas dessa reservdelar av 2 års materialgaranti.

Förläng din trygghet i upp till 18 år

När 6 års kostnadsfri trygghetsförsäkring på din NIBE värmepump går ut kommer vår försäkringspartner Arctic att erbjuda dig att förlänga den årsvis. Den skyddar dig vid skada på värmepumpen genom att ersätta åldersavdrag och självriskavdrag på din vanliga hem- eller fastighetsförsäkring. När försäkringstiden går ut blir du kontaktad av Arctic som erbjuder dig att förlänga försäkringen årsvis. Som längst kan du förlänga den i 18 år för bergvärme- och frånluftsvärmepumpar och i 16 år för luftvatten-värmepumpar.

Tryggt med långa garantier

NIBE lämnar 3 års garanti på hela solcellspaketet. Därutöver har du ytterligare 2 års materialgaranti på växelriktaren. På solpanelerna har du totalt 15 års garanti: NIBEs vanliga garanti i 3 år + 12 års materialgaranti.

3 års garanti på varmvattenberedare ingår

Din nya NIBE varmvattenberedare ska fungera bekymmersfritt i många år och bidra till en hållbar framtid. Förutom de höga kvalitets- och hållbarhetskrav NIBE ställer så ingår 3 års garanti.

Garanti NIBE Fastighet

Vid direktaffär med NIBE FASTIGHET erhålls en garanti om 60 månader efter slutbesiktning, dock längst 66 månader efter leverans. Detta inkluderar alla produkter och tillbehör. Garantin gäller inte för förbrukningsvaror, så som filter, remmar, borstlist, kullager, slangar. Produkten skall underhållas regelbundet enligt anvisningar som anges i dokumentation.

Garanti till juridisk person

NIBE lämnar 3 års garanti på värmepumpar och tillbehör till juridisk person, med möjlighet att teckna garantiförsäkring via Artic för år 4-5. Därefter kan garantiförsäkringen förlängas i upp till 18 år för bergvärmepumpar och frånluftsvärmepumpar och 16 år för luft/vattenvärmepumpar.
F1345, F1355, F2120-20*, F2300-20* och S1155-25* har 5 års garanti till juridisk person. 

Garanti till entreprenad

Undantag från AA VVS 09, punkt 36: NIBE lämnar generellt 3 års garanti på värmepumpar med möjlighet att teckna garantiförsäkring via Arctic för år 4–5. Därefter kan garantiförsäkringen förlängas i upp till 18 år för bergvärmepumpar och frånluftsvärmepumpar respektive 16 år för luft/vattenvärmepumpar. F1345, F1355, F2120-20*, F2300-20* och S1155-25* har 5 års garanti vid entreprenad. Det innefattar även de tillbehör från NIBE som levererats i system tillsammans med dessa värmepumpar.

För mer information om försäkringen kontakta Arctic på telefon 08-746 05 60 eller på email: kundtjanst@arctic.se.

*5 års garanti gäller om produkten är köpt efter 1/1 2022.