Waar kan ik terecht als ik een storing wil melden?
Heb je een dringende storing? Neem dan – ook op werkdagen – contact op met je installateur.
Belangrijk om na te gaan voordat je een storing meldt!
- Zoek naar een oplossing in de veelgestelde vragen of in de gebruikershandleiding van je boiler.
- Controleer of de stekker in het stopcontact zit.
- Controleer of er een zekering in je meterkast is uitgeschakeld, ga – als dit het geval is – na wat de oorzaak daarvan is en los dit probleem op.
- Is het uitschakelen van een zekering niet veroorzaakt door je boiler, dan moet deze na het oplossen van het probleem en het inschakelen van de zekering weer functioneren.
- Is dit niet het geval? Controleer dan of de temperatuurinstelling van de thermostaat goed staat ingesteld .
- Controleer tot slot of de afsluitkraan van de inlaatcombinatie volledig is geopend.
- Neem contact op met je installateur als je boiler nog steeds niet functioneert.