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Questions fréquentes
Comment puis-je commander et surveiller ma pompe à chaleur à distance ?
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- Comment ouvrir un compte chez myUplink ?
- Quels sont les produits compatibles avec myUplink ?
- Comment fonctionne le rafraîchissement ?
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- Adapter la température de l'eau chaude sanitaire
- Comment augmenter et diminuer la chaleur dans la maison à partir de ma pompe à chaleur ?
- Mon eau chaude est froide, que dois-je faire avec mon chauffe-eau ?
- À quoi dois-je faire attention lorsque je modifie la courbe thermique de ma pompe à chaleur ?
- Que puis-je faire pour minimiser le bruit de ma pompe à chaleur ?
- Y a-t-il de l'eau provenant de la soupape de sécurité sur mon chauffe-eau ?
- Que faire en cas d'alerte pour de courtes périodes de fonctionnement ?
- J'ai une alarme HP sur ma pompe à chaleur. Que dois-je faire ?
- Comment obtenir une température intérieure plus fraîche avec ma pompe à chaleur ?
- Avec quoi dois-je compléter ma pompe à chaleur pour pouvoir refroidir ?
- Que signifie rafraîchissement nocturne ?
- J'ai une alarme LP sur ma pompe à chaleur. Que dois-je faire ?
- Comment obtenir plus d'eau chaude de ma pompe à chaleur ?
- Dois-je entretenir la pompe à chaleur ?
- Que signifie le blocage additif ?
- Dois-je réparer mon ancienne pompe à chaleur si elle est défectueuse ?
- Dans quelle mesure les pompes commandées par onduleur sont-elles meilleures que les "machines on/off" ?
- En quoi les pompes à chaleur actuelles sont-elles meilleures que celles développées il y a 15 ou 20 ans ?
- Pourquoi ma pompe à chaleur dégivre-t-elle si souvent ?
- Comment puis-je refroidir une pièce avec une ancienne pompe à chaleur NIBE ?
- Pourquoi ma température intérieure est-elle instable ?
- Comment puis-je commander et surveiller ma pompe à chaleur à distance ?
- Pourquoi le refroidissement de ma pompe à chaleur ne démarre-t-il pas ?
- Le refroidissement nocturne ne démarre pas ?
- Quelle est la pompe à chaleur qui me convient le mieux ?
- Où se trouve le numéro de série de mon produit NIBE ?
- Que signifient les numéros figurant dans le numéro de série d'un produit NIBE ?
- Que signifie l'étiquetage énergétique pour les pompes à chaleur ?
- Pourquoi l'écran de la pompe à chaleur affiche-t-il une température extérieure erronée ?
- J'ai de l'eau tiède au lieu de l'eau chaude. Que dois-je faire avec la pompe à chaleur ?
- La pression de la chaudière varie, est-ce que c'est censé être le cas ?
- La température baisse dans la maison. Que faire avec la pompe à chaleur ?
- Comment arrêter la production de chaleur ?
- Que signifie la courbe de chauffe pour une pompe à chaleur ?
- Que signifie additif ?
- Puis-je modifier la température de l'eau chaude dans ma pompe à chaleur NIBE ?
- L'eau dans le bac de récupération ressemble à de la gelée.
- Comment obtenir un nouveau manuel pour mon produit NIBE ?
- Quels sont les points que je peux vérifier avant de signaler un dysfonctionnement ?
- Pourquoi utiliser un additif au lieu d'avoir un compresseur plus grand dans une pompe à chaleur ?
- Combien de fois par an le compresseur démarre-t-il sur une pompe à chaleur sol/eau ?
- Qu'entend-on par augmentation périodique d'une pompe à chaleur ?
- Pourquoi ma pompe à chaleur donne-t-elle l'impression de bouillonner, de couler ou de pétiller ?
- J'ai une alarme MS sur ma pompe à chaleur. Que dois-je faire ?
- Comment passer en mode de secours sur ma pompe à chaleur ?
- Que signifie le mode réserve sur la pompe à chaleur ?
- Pourquoi est-ce que je reçois l'alarme 900 sur ma pompe à chaleur après la mise à jour du logiciel ?
- Comment une ancienne pompe à chaleur se compare-t-elle à une nouvelle ?
- Quelle est la quantité de condensation normale ?
- Ma pompe à chaleur F2120 est gelée. Que puis-je faire ?
- Comment éviter le givrage sous la pompe à chaleur ?
- À quelle périodicité le filtre à air doit-il être remplacé ?
- Est-il possible de modifier la vitesse de rotation du ventilateur de la pompe à chaleur ?
- Est-il possible de fermer les entrées d'air dans la maison ?
- J'ai une alarme TB sur ma pompe à chaleur. Que dois-je faire ?
- A-01 / L'alarme du filtre s'affiche sur l'écran de ma pompe à chaleur. Que dois-je faire ?
- A-03 s'affiche sur l'écran de ma pompe à chaleur. Que dois-je faire ?
- A-05 s'affiche sur l'écran de ma pompe à chaleur. Que dois-je faire ?
- A-011 s'affiche sur l'écran de ma pompe à chaleur. Que dois-je faire ?
- Pourquoi mon système ne se connecte-t-il pas à myUplink ?
- Pourquoi mon logiciel n'est-il pas mis à jour alors que je suis connecté au Wi-Fi ?
Comment puis-je commander et surveiller ma pompe à chaleur à distance ?
Selon le produit NIBE que vous possédez, il existe différentes façons de communiquer avec votre système de chauffage.
CONTRÔLE AVEC VOTRE SMARTPHONE
NIBE myUplink est l'outil qui vous permet de contrôler votre pompe à chaleur, où que vous soyez. Utilisez votre smartphone pour obtenir un aperçu rapide de la production de chaleur et d'eau chaude de la maison. Grâce à une technologie intelligente, vous pouvez optimiser votre consommation d'énergie, réduire vos coûts et créer un climat intérieur parfait dans votre maison. NIBE Uplink fonctionne pour nos produits avec écran couleur.
Rendez-vous sur myUplink.com et cliquez sur Compatibilité des produits pour voir si votre installation fonctionne avec le service. Pour plus d'informations, contactez votre installateur.
Vous trouverez d'autres conseils dans Questions et réponses ou dans votre guide d'utilisation / d'entretien et d'installation.
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