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Questions fréquentes
Que faire en cas d'alerte pour de courtes périodes de fonctionnement ?
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- Comment augmenter et diminuer la chaleur dans la maison à partir de ma pompe à chaleur ?
- Mon eau chaude est froide, que dois-je faire avec mon chauffe-eau ?
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- Que faire en cas d'alerte pour de courtes périodes de fonctionnement ?
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- Le refroidissement nocturne ne démarre pas ?
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- Que signifie l'étiquetage énergétique pour les pompes à chaleur ?
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- Comment arrêter la production de chaleur ?
- Que signifie la courbe de chauffe pour une pompe à chaleur ?
- Que signifie additif ?
- Puis-je modifier la température de l'eau chaude dans ma pompe à chaleur NIBE ?
- L'eau dans le bac de récupération ressemble à de la gelée.
- Comment obtenir un nouveau manuel pour mon produit NIBE ?
- Quels sont les points que je peux vérifier avant de signaler un dysfonctionnement ?
- Pourquoi utiliser un additif au lieu d'avoir un compresseur plus grand dans une pompe à chaleur ?
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- Qu'entend-on par augmentation périodique d'une pompe à chaleur ?
- Pourquoi ma pompe à chaleur donne-t-elle l'impression de bouillonner, de couler ou de pétiller ?
- J'ai une alarme MS sur ma pompe à chaleur. Que dois-je faire ?
- Comment passer en mode de secours sur ma pompe à chaleur ?
- Que signifie le mode réserve sur la pompe à chaleur ?
- Pourquoi est-ce que je reçois l'alarme 900 sur ma pompe à chaleur après la mise à jour du logiciel ?
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- Ma pompe à chaleur F2120 est gelée. Que puis-je faire ?
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- À quelle périodicité le filtre à air doit-il être remplacé ?
- Est-il possible de modifier la vitesse de rotation du ventilateur de la pompe à chaleur ?
- Est-il possible de fermer les entrées d'air dans la maison ?
- J'ai une alarme TB sur ma pompe à chaleur. Que dois-je faire ?
- A-01 / L'alarme du filtre s'affiche sur l'écran de ma pompe à chaleur. Que dois-je faire ?
- A-03 s'affiche sur l'écran de ma pompe à chaleur. Que dois-je faire ?
- A-05 s'affiche sur l'écran de ma pompe à chaleur. Que dois-je faire ?
- A-011 s'affiche sur l'écran de ma pompe à chaleur. Que dois-je faire ?
- Pourquoi mon système ne se connecte-t-il pas à myUplink ?
- Pourquoi mon logiciel n'est-il pas mis à jour alors que je suis connecté au Wi-Fi ?
Que faire en cas d'alerte pour de courtes périodes de fonctionnement ?
L'alarme se produit lorsque le compresseur s'est arrêté peu de temps après avoir démarré trois fois de suite. L'alarme peut se produire en cas de mauvais débit ou de mauvais transfert de chaleur, par exemple si des thermostats sont fermés ou s'il y a de l'air dans le système. Assurez-vous d'abord qu'aucun thermostat n'est fermé pour garantir le débit et que le système de chauffage est correctement purgé.
Si aucun des points ci-dessus ne vous aide, contactez votre installateur ou un partenaire de service agréé par NIBE.
Vous trouverez d'autres conseils dans la rubrique "Foire aux questions" ou dans votre manuel d'utilisation / d'entretien et d'installation.