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Questions fréquentes
Pourquoi l'écran de la pompe à chaleur affiche-t-il une température extérieure erronée ?
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- Adapter la température de l'eau chaude sanitaire
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- L'eau dans le bac de récupération ressemble à de la gelée.
- Comment obtenir un nouveau manuel pour mon produit NIBE ?
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- Pourquoi ma pompe à chaleur donne-t-elle l'impression de bouillonner, de couler ou de pétiller ?
- J'ai une alarme MS sur ma pompe à chaleur. Que dois-je faire ?
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- À quelle périodicité le filtre à air doit-il être remplacé ?
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- J'ai une alarme TB sur ma pompe à chaleur. Que dois-je faire ?
- A-01 / L'alarme du filtre s'affiche sur l'écran de ma pompe à chaleur. Que dois-je faire ?
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- A-05 s'affiche sur l'écran de ma pompe à chaleur. Que dois-je faire ?
- A-011 s'affiche sur l'écran de ma pompe à chaleur. Que dois-je faire ?
- Pourquoi mon système ne se connecte-t-il pas à myUplink ?
- Pourquoi mon logiciel n'est-il pas mis à jour alors que je suis connecté au Wi-Fi ?
Pourquoi l'écran de la pompe à chaleur affiche-t-il une température extérieure erronée ?
Assurez-vous que l'écart de température n'est pas dû à des influences extérieures telles que le soleil ou la ventilation. Le capteur de température extérieure doit être placé en position nord ou nord-ouest. Une différence de quelques degrés est acceptable, mais si l'écart est plus important, contactez votre installateur ou un représentant du service après-vente agréé.
Vous trouverez d'autres conseils dans Questions et réponses ou dans votre manuel d'utilisation / d'entretien et d'installation .
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