- Vérifier dans le menu 5.2 si la pompe à chaleur est connectée à WLAN ou Ethernet.
- Vérifiez si la pompe à chaleur est connectée à myUplink : dans le menu 5.1, vous devriez voir "Connecté".
- Si elle est "non connectée", éteignez d'abord le routeur et la pompe à chaleur pendant au moins 20 minutes.
- Redémarrez d'abord le routeur et vérifiez qu'il est bien connecté à Internet.
- Démarrez ensuite la pompe à chaleur.
Vous trouverez d'autres conseils dans Questions et réponses ou dans votre manuel d'utilisation / d'entretien et d'installation.
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